Τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης αεροδρομίων κερδίζουν δημοτικότητα για να μειώσουν τους χρόνους αναμονής

December 24, 2025

τελευταίο εταιρικό blog σχετικά με Τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης αεροδρομίων κερδίζουν δημοτικότητα για να μειώσουν τους χρόνους αναμονής

Φανταστείτε να σέρνετε τις αποσκευές σας μέσα από ένα πολυσύχναστο αεροδρομικό σταθμό, να αντιμετωπίζετε μια ατελείωτη ουρά στους πίνακες εγγραφής.Πρέπει το τέλειο ταξίδι σου να αρχίσει με αυτή την απογοητευτική αναμονή;Ευτυχώς, υπάρχει μια εξυπνότερη λύση - κιόσκι αυτοεξυπηρέτησης αεροδρομίου.

Το check-in αυτοεξυπηρέτησης γίνεται η προτιμώμενη επιλογή για τους έξυπνους ταξιδιώτες σε όλο τον κόσμο.Αυτός ο ολοκληρωμένος οδηγός θα σας οδηγήσει σε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για το check-in αυτοεξυπηρέτησης, από τις βασικές λειτουργίες του μέχρι πρακτικές συμβουλές χρήσης, που σας βοηθούν να κατανοήσετε αυτή την αποτελεσματική ταξιδιωτική καινοτομία.

Κατανοηση των περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης αεροδρομίων

Με απλούς όρους, τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης αερολιμένων είναι αυτόνομοι τερματικοί σταθμοί που αναπαράγουν τις περισσότερες λειτουργίες των παραδοσιακών πάγκων check-in.Αυτές οι εξελιγμένες συσκευές επιτρέπουν στους επιβάτες να ολοκληρώνουν ανεξάρτητα τις διαδικασίες επιβίβασης, συμπεριλαμβανομένης της εκτύπωσης κάρτας επιβίβασηςΕλέγχου αποσκευών, επαλήθευσης ταυτότητας, και ακόμη και με τη χρήση τεχνολογίας αναγνώρισης προσώπου.

Τα περίπτερα αυτά, τα οποία συνήθως βρίσκονται κοντά σε χώρους πώλησης αεροπορικών εισιτηρίων ή χώρους παράδοσης αποσκευών, χρησιμεύουν ως βασικά στοιχεία των συστημάτων διαχείρισης των συνόρων,διασφάλιση της ομαλής ολοκλήρωσης των διαδικασιών επαλήθευσης πριν από την πτήση από τους ταξιδιώτες.

Ο σχεδιασμός ενός πλήρως λειτουργικού κιόσκου αυτοεξυπηρέτησης περιλαμβάνει την ενσωμάτωση διαφόρων εξαρτημάτων ακριβείας σε μια εργονομική συσκευή.Σε αντίθεση με τα τερματικά αυτοεξυπηρέτησης ξενοδοχείων που συνδέονται με συστήματα διαχείρισης ακινήτωνΟι αεροπορικές εταιρείες και το προσωπικό του αεροδρομίου μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτά τα τερματικά για να ελέγξουν αν υπάρχουν εκκρεμείς εντάλματα σύλληψης, εκτυπωμένες αποδείξεις,και να αποστέλλουν ειδοποιήσεις όταν οι επιβάτες κινδυνεύουν να χάσουν τις προθεσμίες εγγραφής.

Για τους αερολιμένες και τις αεροπορικές εταιρείες, η βελτίωση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας, με παράλληλη μείωση του κόστους, παραμένει πρωταρχικής σημασίας.

Επτά βασικά πλεονεκτήματα της αυτοεξυπηρέτησης

Τα αεροδρόμια, τα οποία προηγουμένως περιορίζονταν σε διαδικασίες χειροκίνητης επαλήθευσης ταυτότητας, επωφελούνται τώρα από φιλικά προς τους ταξιδιώτες περίπτερα που εξαλείφουν τις μεγάλες ουρές ενώ επιταχύνουν την επεξεργασία των επιβατών.Τα πλεονεκτήματα αυτά γίνονται ιδιαίτερα έντονα κατά τις περιόδους αιχμής των ταξιδιών.

1. εξοικονόμηση χρόνου και εργασίας

Σε σύγκριση με τους παραδοσιακούς πάγκους, τα περίπτερα αυτοεξυπηρέτησης λειτουργούν σημαντικά πιο γρήγορα, εξοικονομώντας πολύτιμο χρόνο τόσο για τις αεροπορικές εταιρείες όσο και για τους επιβάτες.Οι ταξιδιώτες μπορούν να ολοκληρώσουν τις διατυπώσεις πιο γρήγορα, μειώνοντας το στρες πριν από την πτήση.

2. Προσαρμοσμένες επιλογές

Τα περίπτερα επιτρέπουν την επιλογή θέσεων και την προσαρμογή του ταξιδιού. Οι επιβάτες μπορούν να επιλέξουν τα προτιμώμενα καθίσματα, να ζητήσουν ειδικές διευκολύνσεις (όπως διατροφικές ανάγκες ή βοήθεια αναπηρικού καροτσιού),και μερικές φορές ακόμα και να αναβαθμίσει τα εισιτήριά τους.

3Ενισχυμένη αποτελεσματικότητα και ασφάλεια

Η αυτοματοποιημένη επαλήθευση ταυτότητας ελαχιστοποιεί το ανθρώπινο λάθος ενώ επιταχύνει τις διαδικασίες ελέγχου ασφαλείας, δημιουργώντας μια πιο αποτελεσματική και ασφαλή ταξιδιωτική εμπειρία.

4. Μειωμένα λειτουργικά έξοδα

Τα περίπτερα αυτά είναι διαθέσιμα 24 ώρες την εβδομάδα με ελάχιστες ανάγκες προσωπικού και μειώνουν σημαντικά τα έξοδα προσωπικού για αεροδρόμια και αεροπορικές εταιρείες.

5Βελτιωμένη εμπειρία των επιβατών

Οι απλουστευμένες διαδικασίες επιτρέπουν στους ταξιδιώτες να πραγματοποιούν το check-in σύμφωνα με το δικό τους πρόγραμμα, πράγμα που είναι ιδιαίτερα επωφελές για τους επαγγελματίες ταξιδιώτες που είναι ευαίσθητοι στο χρόνο.Οι πολυγλωσσικές διεπαφές βελτιώνουν περαιτέρω την προσβασιμότητα για τους διεθνείς επιβάτες.

6Ακαταμάχητη ευκολία.

Η διαθεσιμότητα 24ωρη αποδεικνύεται ανεκτίμητη για πτήσεις νωρίς το πρωί ή αργά το βράδυ, όταν οι παραδοσιακοί πάγκοι μπορεί να είναι κλειστοί.

7Πλήρης έλεγχος.

Οι επιβάτες διατηρούν πλήρη αυτονομία στη διαδικασία του check-in, διόρθωσαν εύκολα λάθη ή τροποποίησαν λεπτομέρειες κράτησης κατά περίπτωση.

Οδηγός χρήσης κιόσκου βήμα προς βήμα

Παρόλο που είναι διαισθητικό, οι χρήστες για πρώτη φορά μπορεί να εκτιμήσουν αυτό το επτά βήματα:

  1. Εντοπίστε τα Κιόστ:Συνήθως τοποθετούνται στις αίθουσες του τερματικού σταθμού κοντά στις περιοχές check-in, ακολουθήστε τις πινακίδες ή ρωτήστε το προσωπικό για οδηγίες.
  2. Επιλέξτε γλώσσα:Επιλέξτε τη γλώσσα που προτιμάτε από τις διαθέσιμες επιλογές.
  3. Εισάγετε λεπτομέρειες πτήσης:Η σάρωση του διαβατηρίου ή της ταυτότητάς σας επιταχύνει αυτό το βήμα.
  4. Ελέγξτε πληροφορίες πτήσης:Ελέγξτε προσεκτικά τις λεπτομέρειες που εμφανίζονται, συμπεριλαμβανομένων των καθηκόντων της πύλης και των ωρών αναχώρησης.
  5. Επιλέξτε θέσεις:Επιλέξτε προτιμώμενη θέση ή δεχτείτε αυτοματοποιημένες αναθέσεις.
  6. Εκτύπωση εγγράφων:Πάρτε την κάρτα επιβίβασης και τις ετικέτες αποσκευών σας, προσκολλώντας τις ετικέτες πριν προχωρήσετε στην παράδοση των αποσκευών.
Επαγγελματικές συμβουλές για απρόσκοπτη αυτοεξυπηρέτηση
  • Προεπιλογή σε απευθείας σύνδεσηΠολλές αεροπορικές εταιρείες προσφέρουν προκαταρκτικό online check-in για να εξορθολογίσουν τις διαδικασίες αεροδρομίου.
  • Να έχετε μαζί σας ταυτότητα:Να έχετε πάντα διαθέσιμη μια έγκυρη ταυτότητα που εκδίδεται από την κυβέρνηση.
  • Επαναελέγξτε λεπτομέρειες:Ελέγξτε όλες τις πληροφορίες πτήσης πριν ολοκληρώσετε για να αποφύγετε επιπλοκές.
  • Να φτάνεις νωρίς:Ακόμη και με περίπτερα, αφήστε αρκετό χρόνο για την ασφάλεια και τις διαδικασίες επιβίβασης.
Συχνές Ερωτήσεις

Πρέπει να εκτυπώσω κάρτες επιβίβασης στα περίπτερα;
Πολλές αεροπορικές εταιρείες δέχονται κινητές κάρτες επιβίβασης που εμφανίζονται στα smartphones.

Πώς τα περίπτερα βελτιώνουν την ευκολία των ταξιδιών;
Πέρα από την εξοικονόμηση χρόνου, οι επιλογές βιομετρικής χωρίς επαφή (όπως η αναγνώριση προσώπου) ελαχιστοποιούν την επαφή με την επιφάνεια, μειώνοντας τους κινδύνους μετάδοσης μικροβίων.

Κι αν συναντήσω τεχνικά προβλήματα;
Το προσωπικό του αεροδρομίου ή οι εκπρόσωποι των αεροπορικών εταιρειών μπορούν να βοηθήσουν με τυχόν δυσκολίες στο περίπτερο.

Οι τσάντες απαιτούν επισκέψεις;
Τα περίπτερα χειρίζονται την επεξεργασία αποσκευών όταν είναι εξοπλισμένα με λειτουργία εκτύπωσης ετικέτας.

Υπάρχουν τέλη για τη χρήση του περίπτερο;
Το τυπικό check-in παραμένει δωρεάν, αν και οι βοηθητικές υπηρεσίες όπως οι αναβαθμίσεις ενδέχεται να συνεπάγονται χρεώσεις.

Είναι υποχρεωτική η ταυτοποίηση;
Ναι, απαιτείται έγκυρη ταυτότητα για επαλήθευση ταυτότητας και επιβεβαίωση κράτησης.