Το μέλλον του λιανικού εμπορίου: Μια απρόσκοπτη εμπειρία αγορών

Ο τομέας της λιανικής πώλησης βρίσκεται στη μέση ενός ψηφιακού μετασχηματισμού.Κιόσκος αυτοεξυπηρέτησης με οθόνη αφήςΤα περίπτερα δεν αντικαθιστούν τους υπαλλήλους.Μετατρέπουν τον ρόλο του υπαλλήλου από ταμίας σε ειδικό στην εμπειρία πελατών..

Πώς αλλάζει το λιανικό εμπόριο;

• Ψηφιακή-φυσική συγχώνευση:Τα περίπτερα γεφυρώνουν το χάσμα μεταξύ των ηλεκτρονικών και των αγορών στο κατάστημα.ή ακόμα και να παραγγείλετε ένα προϊόν για παράδοση στο σπίτιΑυτό δημιουργεί ένα αποτέλεσμα "ατέλειωτος διάδρομος".

• Μειωμένη τριβή κατά την παραλαβή:Τα περίπτερα εξαλείφουν αυτό το σημείο πόνου. Προσφέροντας μια γρήγορη, αποτελεσματική διαδικασία πληρωμής, κάνουν την εμπειρία αγορών πιο ευχάριστη.Μια έρευνα που διεξήχθη από μια σημαντική εταιρεία συμβουλών λιανικής διαπίστωσε ότι84% των αγοραστώνθα ήταν πιο πιθανό να επιστρέψουν σε ένα κατάστημα που προσφέρει επιλογές αυτοεξυπηρέτησης για να μειώσουν τους χρόνους αναμονής.

• Διαχείριση αποθεμάτων με βάση τα δεδομένα:Τα περίπτερα συλλέγουν πολύτιμα δεδομένα σχετικά με το τι αναζητούν οι πελάτες.εάν ένα περίπτερο δείχνει ότι ένα δημοφιλές προϊόν είναι εκτός αποθέματοςΑυτός ο έξυπνος κύκλος ανατροφοδότησης μειώνει τις χαμένες ευκαιρίες πώλησης.

Εν ολίγοις, το περίπτερο είναι ένα εργαλείο για τον εκσυγχρονισμό του λιανικού εμπορίου.