Πέρα από την συναλλαγή: Κίος για πληροφορίες και καθοδήγηση

Ποιες είναι μερικές χρήσεις που βασίζονται στις πληροφορίες;

• Εύρεση διαδρομής σε μεγάλους χώρους: Σε ένα νοσοκομείο, ένα πανεπιστήμιο ή ένα μεγάλο εμπορικό κέντρο, το να χαθείς είναι ένα συνηθισμένο πρόβλημα. Τα κιόσκια με διαδραστικούς χάρτες και οδηγίες βήμα προς βήμα είναι η τέλεια λύση. Ένα πανεπιστήμιο που εγκατέστησε κιόσκια εύρεσης διαδρομής στην πανεπιστημιούπολη του ανέφερε μείωση 70% στις ερωτήσεις επισκεπτών στο γραφείο πληροφοριών του.

• Δημόσιες Πληροφορίες: Τα κιόσκια χρησιμοποιούνται σε μουσεία και κυβερνητικά κτίρια για την παροχή δημόσιων πληροφοριών. Ένα κιόσκι μουσείου μπορεί να προσφέρει μια εικονική περιήγηση, λεπτομέρειες για ένα συγκεκριμένο έκθεμα ή ένα διαδραστικό μάθημα ιστορίας. Αυτό εμπλουτίζει την εμπειρία του επισκέπτη.

• Πληροφορίες για τους υπαλλήλους: Οι εταιρείες χρησιμοποιούν κιόσκια στα γραφεία τους για αυτοεξυπηρέτηση των υπαλλήλων. Οι εργαζόμενοι μπορούν να τα χρησιμοποιήσουν για να ελέγξουν τις πολιτικές HR, να αναζητήσουν καταλόγους εταιρειών ή να εκτυπώσουν έγγραφα. Αυτό απαλλάσσει το διοικητικό προσωπικό και ενδυναμώνει τους υπαλλήλους. Μια μεγάλη εταιρεία ανέφερε μείωση 50% στις τηλεφωνικές κλήσεις που σχετίζονται με το ανθρώπινο δυναμικό μετά την εγκατάσταση κιόσκι υπαλλήλων.

Αυτές οι μη συναλλακτικές χρήσεις υπογραμμίζουν την ευελιξία του κιόσκι. Είναι ένα πολύτιμο εργαλείο για κάθε οργανισμό που χρειάζεται να επικοινωνεί πληροφορίες με σαφήνεια και αποτελεσματικότητα.