Προσωποποίηση και Επιπλέον Πώληση: Ο Έξυπνος Βοηθός Πωλήσεων
August 28, 2025
Ο χρόνος ενός παραδοσιακού ταμειακού είναι περιορισμένος, αλλάΚιόσκος αυτοεξυπηρέτησης με οθόνη αφήςΕίναι ένας υπομονετικός, βασισμένος σε δεδομένα βοηθός πωλήσεων που μπορεί να προγραμματιστεί για να εξατομικεύσει την εμπειρία του πελάτη και να αυξήσει αποτελεσματικά τις πωλήσεις προϊόντων.τα περίπτερα μπορούν να αυξήσουν τη μέση αξία συναλλαγών, ενισχύοντας τα έσοδα μιας επιχείρησης.
Στην βιομηχανία των καφετέριας, μια μεγάλη αλυσίδα εγκατέστησε περίπτερα που χρησιμοποιούσαν δεδομένα αφοσίωσης πελατών για να προσφέρουν εξατομικευμένες συστάσεις.Ένας τακτικός πελάτης που παραγγέλνει πάντα ένα καφέ μπορεί να του ζητηθεί μια ειδική προσφορά για ένα νέο καφέ με γεύση ή ένα εποχιακό γλυκό που δεν έχει δοκιμάσει ποτέΗ αλυσίδα διαπίστωσε ότι οι εξατομικευμένες συστάσεις στα κιόσκ οδηγούσαν σεΑύξηση 10% στις επιπρόσθετες πωλήσειςΤα κιόσκ έδιναν επίσης στους πελάτες μια προσφορά για ένα μεγαλύτερο μέγεθος ή ένα συνδυασμένο γεύμα, ένα χαρακτηριστικό που ένας πολυάσχολος ταμίας μπορεί να ξεχάσει.
Μια αλυσίδα παντοπωλείων χρησιμοποιούσε κιόσκι αυτοεξυπηρέτησης για να προσφέρει εξατομικευμένες προσφορές.το περίπτερο θα πρότεινε ένα σχετικό προϊόν ή ένα κουπόνι έκπτωσης για ένα αντικείμενο που αγοράζουν συχνάΑυτή η έξυπνη αύξηση των πωλήσεων οδήγησε12% αύξηση του μέσου μεγέθους του καλαθιούΗ ικανότητα του κιόσκου να αναλύει δεδομένα πελατών και να παρουσιάζει έγκαιρες, σχετικές προσφορές το μετατρέπει από απλή μηχανή παραγγελίας σε ένα ισχυρό εργαλείο για την αύξηση των πωλήσεων και την αφοσίωση των πελατών.Είναι μια επένδυση σε ένα πιο έξυπνο, πιο κερδοφόρα διαδικασία πωλήσεων.